為進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)檔案管理水平,保障公民合法權(quán)益,2024年上半年,惠東縣自然資源局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好新時(shí)代檔案工作的重要指示批示精神,嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)檔案管理政策法規(guī),合法、規(guī)范、安全、高效管理好全縣不動(dòng)產(chǎn)登記檔案,累計(jì)接待查檔人數(shù)約6500人次,出具各類證明復(fù)函約19000份,歸檔約4000卷,為企業(yè)、群眾提供貼心便捷的服務(wù),積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
以人為本,辦事服務(wù)親民化
把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到檔案館每位工作人員的日常工作中,要求人員加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真細(xì)致做好不動(dòng)產(chǎn)檔案管理和服務(wù),提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦事群眾的滿意度,嚴(yán)厲杜絕在工作中出現(xiàn)臉難看、話難聽,讓企業(yè)、群眾期待而來、滿意而歸,辦事辦出收獲感、幸福感。
新老互補(bǔ),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化
結(jié)合工作實(shí)際,制定各個(gè)檔案管理崗位工作職責(zé),做到分工明確、崗位互補(bǔ)。組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實(shí)施條例》《不動(dòng)產(chǎn)登記資料查詢暫行辦法》《不動(dòng)產(chǎn)登記操作規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),定期開展不動(dòng)產(chǎn)檔案管理培訓(xùn),要求人員主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作程序,不斷提升服務(wù)水平。同時(shí)對(duì)新調(diào)來的人員做好傳、幫、帶和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做到團(tuán)結(jié)互助、取長補(bǔ)短。
疏堵結(jié)合,工作運(yùn)轉(zhuǎn)秩序化
通過不定期開展座談和日常交流,及時(shí)解決人員思想上、工作中存在的不同意見和看法,使檔案館全體人員保持更佳的工作狀態(tài)。找出工作中容易造成失誤的環(huán)節(jié),加強(qiáng)溝通,嚴(yán)把審核,使不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理和利用工作的運(yùn)作更加正?;?、秩序化和規(guī)范化。
專人專管,庫房管理規(guī)范化
對(duì)檔案庫房管理實(shí)行專人專管制度。根據(jù)庫房管理的各項(xiàng)要求和規(guī)定,庫房專管人員負(fù)責(zé)不動(dòng)產(chǎn)檔案進(jìn)出庫及借閱審批登記,每天檢查庫房的溫度、濕度、電器開關(guān)及各項(xiàng)安全情況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)處理,保證庫房檔案管理工作做到萬無一失。目前現(xiàn)有庫房的各項(xiàng)管理項(xiàng)目全部統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)到檔案管理要求。
硬件升級(jí),紙質(zhì)檔案數(shù)字化
對(duì)檔案庫房進(jìn)行擴(kuò)容改造。新建14排檔案密集架,增加檔案庫房容量,并重新規(guī)劃密集架擺放位置,優(yōu)化檔案庫房布局,提高空間利用率,以滿足未來的檔案存儲(chǔ)需求。建立不動(dòng)產(chǎn)檔案數(shù)字化存儲(chǔ)介質(zhì)空間庫,對(duì)增量不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)批后檔案及時(shí)掃描歸檔,做到不動(dòng)產(chǎn)登記資料整理歸檔入庫無縫對(duì)接。