為進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力,近期,縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局方潭連副局長(zhǎng)帶隊(duì)前往17個(gè)鎮(zhèn)(街道、度假區(qū)、旅游區(qū))開展政務(wù)服務(wù)實(shí)地調(diào)研。
調(diào)研組一行與各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)村干部代表進(jìn)行座談交流,深入了解“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)和“灣區(qū)通辦”政務(wù)服務(wù)終端運(yùn)行管理情況。會(huì)上,各鎮(zhèn)村干部積極反饋設(shè)備常見問題和群眾政務(wù)服務(wù)需求,為提升設(shè)備服務(wù)能力,持續(xù)深化基層一體機(jī)管理應(yīng)用提出相關(guān)建議。
隨后,調(diào)研組前往相關(guān)便民服務(wù)中心(站)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和運(yùn)行情況,了解群眾政務(wù)服務(wù)訴求難點(diǎn),指導(dǎo)工作人員提升服務(wù)水平,為群眾提供貼心便捷服務(wù)。同時(shí),縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局向17個(gè)鎮(zhèn)(街道、度假區(qū)、旅游區(qū))便民服務(wù)中心和245個(gè)村便民服務(wù)站發(fā)放了相關(guān)宣傳品共4000余份,助力各駐點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳,引導(dǎo)群眾通過自助終端實(shí)現(xiàn)就近辦事,少跑快辦。
下來,我局將持續(xù)深化基層便民服務(wù)能力建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,不斷豐富服務(wù)場(chǎng)景,滿足群眾辦事需求,著力打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,切實(shí)增強(qiáng)基層群眾獲得感和幸福感。