為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，避免因申請(qǐng)材料告知不到位造成辦事群眾“來(lái)回跑”“重復(fù)跑”“多次跑”等問(wèn)題，城南市場(chǎng)監(jiān)管所嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度，積極踐行“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)”，想群眾所想，急群眾所急，解群眾所憂(yōu)，讓群眾辦理業(yè)務(wù)最多跑一次。
該所要求窗口工作人員在受理證照申請(qǐng)時(shí)，嚴(yán)格一次性告知群眾業(yè)務(wù)辦理所需資料及注意事項(xiàng)，為群眾發(fā)放“一次性告知提示條”?！耙淮涡愿嬷崾緱l”采用簡(jiǎn)潔的表述、干凈整潔的版面，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾對(duì)所辦業(yè)務(wù)的流程和需要提供的材料清晰明了。通過(guò)全流程、單環(huán)節(jié)、一次性清單式告知，有效避免群眾因不熟悉辦事流程、準(zhǔn)備材料不齊等原因來(lái)回奔波，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)效率，想方設(shè)法“讓群眾少跑路”。辦事群眾表示從一張張“小單子”里切實(shí)感到了政務(wù)服務(wù)窗口的態(tài)度與溫度。
下一步，城南市場(chǎng)監(jiān)管所將會(huì)繼續(xù)完善便民告知服務(wù)措施，努力推出更加便民的舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。（城南所 何曉霖）
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