為持續(xù)提升基層市場監(jiān)管所的監(jiān)管效能，充分整合現(xiàn)有人力資源，釋放更大工作活力，港口市場監(jiān)管所結(jié)合實際探索實行“清單式”管理模式，以“三張清單”理清責任、突出重點、健全機制，推動各項工作落實落細出成效。
優(yōu)化內(nèi)部分工清單，強化責任抓落實。該所堅持以“更高質(zhì)量推動工作落實、更優(yōu)方式發(fā)揮干部工作潛力、更大程度結(jié)合職工個人意愿”為導向，按照“條塊結(jié)合”的工作原則，梳理職能清單，優(yōu)化內(nèi)部分工，視“材”定崗，把具體工作細分到每名干部職工，確保每項工作有人抓，各項任務能落實。
梳理工作任務清單，突出重點抓落實。該所定期梳理縣局相關(guān)股室隊下發(fā)的工作任務，結(jié)合轄區(qū)實情“掛圖排期”，有計劃有步驟安排每周每月工作任務，將專項行動和日常監(jiān)管有機結(jié)合，在日常監(jiān)管中分時段、分節(jié)點有序推進常規(guī)性任務；在周末沿海片區(qū)執(zhí)法檢查等專項行動中，充分運用好縣局提供的支援力量，有序推進重點工作任務。
建立投訴處置清單，健全機制抓落實。該所為有效應對暑假旅游旺季轄區(qū)消費投訴數(shù)量突增的情況，按照“接訴即辦”原則，依托投訴快查快辦機制，指定專人負責跟進，實行工單“接單、定位、核查、處置、回復、歸檔”全流程閉環(huán)管理，力爭第一時間受理、第一時間處置、第一時間回應，切實解決群眾訴求，有力保障消費者合法權(quán)益，依法精準打擊不良商家。
下來，港口市場監(jiān)管所將進一步優(yōu)化完善“三張清單”，提升監(jiān)管效能，以更高標準更嚴要求更實舉措，推動各項工作高質(zhì)量完成，為港口濱海旅游市場持續(xù)向好發(fā)展貢獻更多“市監(jiān)力量”。（港口所張杰供稿）
