7月6日13時(shí)許,揭陽市一輛從廣州駛往揭陽的大客車在廣河高速公路惠州龍門永漢河口段發(fā)生碰撞護(hù)欄側(cè)翻事故,受傷30人,死亡19人。建行惠州市分行第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案,為相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的賠付金融服務(wù)。
7月7日下班后,接交警部門通知,由于情況緊急,該行開通1個臨時(shí)營業(yè)窗口,并立即啟動應(yīng)急預(yù)案,連夜安排部署相關(guān)部門及支行有關(guān)工作。7月8日,建行惠州市分行安全保衛(wèi)部、渠道與運(yùn)營管理部金庫中心、大湖溪支行多個單位聯(lián)合組成應(yīng)急小組。安保部與押運(yùn)公司負(fù)責(zé)押送營業(yè)尾箱現(xiàn)金到網(wǎng)點(diǎn)。金庫中心迅速將網(wǎng)點(diǎn)出庫現(xiàn)金配送到網(wǎng)點(diǎn)。大湖溪支行工作人員負(fù)責(zé)接送營業(yè)尾箱,并完成客戶現(xiàn)金支取。此外,大湖溪支行工作人員還到龍門上門批量開卡,確保遇難者家屬及時(shí)開戶,盡快做好賠償款的領(lǐng)取工作。
建行惠州市分行方面表示,接下來將繼續(xù)做好金融服務(wù)工作,確保“7·6”事故理賠資金及時(shí)到位,充分發(fā)揮建行大行精神、履行社會責(zé)任。