縣工商行政管理局局長郝福榮做客惠東電臺，與聽眾進行了交流和溝通，節(jié)目中接聽群眾來電7個，縣工商行政管理局局長郝福榮在節(jié)目中一一作了解答?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、李先生：想開一家副食店，如何申請食品流通許可證？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：根據(jù)國家工商總局《食品流通許可證管理辦法》第10條規(guī)定申請領(lǐng)取《食品流通許可證》，應(yīng)當提交下列材料：
?。ㄒ唬妒称妨魍ㄔS可申請書》；
?。ǘ睹Q預(yù)先核準通知書》復(fù)印件；
?。ㄈ┡c食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營場所的使用證明；
（四）負責人及食品安全管理人員的身份證明；
?。ㄎ澹┡c食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)備、工具清單；
?。┡c食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)施空間布局和操作流程的文件；
（七）食品安全管理制度文本。
二、李先生企業(yè)年檢時間何時開始何時候結(jié)束，如果超過年檢期限是否要罰款？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，每年的1月1日至5月31日為個體工商戶驗照期，3月1日至6月30日為企業(yè)年檢期。個體工商戶在規(guī)定時間內(nèi)未申請驗照的，工商行政管理機關(guān)應(yīng)當采取書面形式告知，責令限期申請驗照。企業(yè)不按照規(guī)定接受年度檢驗的，由企業(yè)登記機關(guān)責令其限期接受年度檢驗。若超過年檢期限仍未年檢，屬于公司的，應(yīng)處以1萬元以上10萬元以下的罰款。屬于分公司、非公司企業(yè)法人及其分支機構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動的外國（地區(qū)）企業(yè)，以及其他經(jīng)營單位的，應(yīng)處以3萬元以下的罰款。屬于合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)及其分支機構(gòu)的，應(yīng)處以3000元以下的罰款。
三、張先生：如果在超市買到假貨，而超市不認帳怎么辦？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：首先，消費者在購買商品時必須向經(jīng)營者索取相關(guān)購物票據(jù)，為投訴舉報提供有效證據(jù)，其次，隨時向當?shù)毓ど滩块T舉報或者拔的8813315舉報。
四、工商局如何幫助個體戶應(yīng)對金融經(jīng)濟危機？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：根據(jù)2009年2月16日《廣東省工商行政管理局關(guān)于全力支持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的意見》。該局一是積極服務(wù)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》實施，支持企業(yè)應(yīng)對金融危機取得新成效。開展股權(quán)出資，幫助企業(yè)融資。放寬企業(yè)集團登記條件，支持個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，幫助企業(yè)變危為機，做強做大提升整體競爭力；二是積極服務(wù)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。試行注冊資本“零首期”、登記管理“零收費”，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工，高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、下崗失業(yè)人員、殘疾人從事個體經(jīng)營，免收登記費、證照類、管理類等行政事業(yè)性收費，免費為企業(yè)提供登記公告服務(wù)；三是放寬經(jīng)營場所限制，允許將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，允許農(nóng)民以土地承包經(jīng)營權(quán)作價出資設(shè)立農(nóng)民專業(yè)合作社，支持其跨地域、跨行業(yè)、跨所有制開展經(jīng)營服務(wù)。四是推行登記窗口制度改革。健全登記注冊規(guī)范，落實審核標準手冊“一紙清”，登記要求上網(wǎng)“一點清”，實施工商業(yè)務(wù)“一站式”辦理制度，登記業(yè)務(wù)在原15個工作日的基礎(chǔ)上普遍提速，登記注冊限時對社會公開承諾7個工作日內(nèi)，“綠色通道”實行3個工作日內(nèi)辦結(jié)等。
五、公司員工與公司發(fā)生勞動合同糾紛，需要進行勞動仲裁，工商局能否提供公司的機讀資料？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：只要提供居民身份證明，即可以到縣工商局二樓辦事大廳信息中心窗口查詢企業(yè)及個體工商戶的《機讀檔案登記資料》。根據(jù)物價部門規(guī)定，從2010年3月1日開始，查詢《機讀檔案登記資料》，收取政府信息咨詢檢索費每次5元。
六、李小姐：市面上各超市化妝品專柜賣的護膚品是否都是正品？如何選購和辨別正品？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：工商部門將嚴格按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)規(guī)定取締假冒偽劣產(chǎn)品。按照國家法律法規(guī)規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并具有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、聯(lián)系電話等信息。如發(fā)現(xiàn)市場上有銷售假冒偽劣商品，可以通過“12315”電話向工商部門咨詢和投訴舉報。
七、殘疾人開店有什么優(yōu)惠政策？
答：郝局長現(xiàn)場回復(fù)如下：我們工商行政管理部門對殘疾人再就業(yè)，一直是有很多的優(yōu)惠政策的，特別是在準入的時候，特別是今年應(yīng)對《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，我們省局、市局，包括縣局，根據(jù)省局、市局的精神，都制定了支持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的優(yōu)惠政策，尤其是對殘疾人，優(yōu)惠政策里頭其中有一條規(guī)定，失業(yè)人員、殘疾人員從事個體經(jīng)營的，自登記注冊之日起免交登記費、證照類、管理類等行政事業(yè)性收費，也就是失業(yè)人員和殘疾人員到我們工商來登記注冊個體工商戶的時候，我們免收一切費用。
