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關(guān)于惠東縣政協(xié)十屆六次會(huì)議第TA2021007號(hào)提案的答復(fù)
時(shí)間:2021-10-25 10:04:16 來(lái)源:縣政數(shù)局
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縣政協(xié)提案與社會(huì)法制委員會(huì):

  你們提出的《關(guān)于加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的提案》(第TA2021007號(hào))收悉?,F(xiàn)答復(fù)如下:

  近年來(lái),惠東縣認(rèn)真落實(shí)“數(shù)字政府”有關(guān)決策部署,聚力夯實(shí)數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)建設(shè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和治理,提升政務(wù)服務(wù)一體化效能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系,助力惠東重返一流行列。

  一、主要措施

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是實(shí)施全縣政務(wù)外網(wǎng)升級(jí)改造。實(shí)現(xiàn)“縱向到底、橫向到邊”的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,完成政務(wù)外網(wǎng)IPV6改造,提高對(duì)數(shù)字政府建設(shè)的支撐能力。在橫向覆蓋方面,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)財(cái)政預(yù)算單位全聯(lián)通,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于100兆。在縱向覆蓋方面,17個(gè)鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))實(shí)現(xiàn)300兆專(zhuān)線接入;17個(gè)鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))財(cái)政所、會(huì)計(jì)站、結(jié)算中心、公共服務(wù)中心、公共資源交易中心全部實(shí)現(xiàn)100兆專(zhuān)線接入;298個(gè)行政村、社區(qū)(黨群服務(wù)中心)全部實(shí)現(xiàn)100兆專(zhuān)線接入。二是加強(qiáng)政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)及管理。有序推動(dòng)非涉密業(yè)務(wù)系統(tǒng)向政務(wù)云平臺(tái)遷移,保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,提升政務(wù)服務(wù)效能。2021年上半年,我縣政務(wù)云為農(nóng)村宅基地用地建房報(bào)建系統(tǒng)、惠東縣傳染病癥狀監(jiān)測(cè)平臺(tái)、縣鄉(xiāng)數(shù)字人大系統(tǒng)等新建信息系統(tǒng)提供政務(wù)云資源。截至2021年6月,縣政務(wù)云平臺(tái)共承載21個(gè)單位40個(gè)信息系統(tǒng),全縣電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享水平進(jìn)一步提高。

  (二)加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享與開(kāi)放。一是開(kāi)展全縣數(shù)據(jù)普查工作。進(jìn)一步摸清全縣政務(wù)信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)資源底數(shù),建立完善全縣統(tǒng)一的政務(wù)信息系統(tǒng)清單,公共數(shù)據(jù)資源清單和需求清單,逐步解決當(dāng)前系統(tǒng)臺(tái)賬不全、數(shù)據(jù)家底不清、數(shù)據(jù)基準(zhǔn)性不高、數(shù)據(jù)碎片化等問(wèn)題。截至2021年5月,縣政數(shù)局已通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式,累計(jì)到我縣55個(gè)單位開(kāi)展“三張清單”普查工作,指導(dǎo)各單位在廣東省大數(shù)據(jù)中心惠州分節(jié)點(diǎn)錄入信息系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)需求,共普查了信息系統(tǒng)46個(gè),審核公共數(shù)據(jù)資源目錄253條,同時(shí)調(diào)研了各單位公共數(shù)據(jù)需求,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源匯聚,提升數(shù)據(jù)共享開(kāi)放服務(wù)能力。二是開(kāi)展辦件過(guò)程數(shù)據(jù)治理工作。積極推動(dòng)我縣各相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接省、市的最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),力促我縣政務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化,為數(shù)據(jù)采集、共享、使用夯實(shí)基礎(chǔ)。目前,我縣住建局的“智慧住建”業(yè)務(wù)審批管理平臺(tái)已完成與廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及惠州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)的對(duì)接工作,我縣自然資源局的“智慧資源”業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)正在積極開(kāi)展與廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及惠州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)的對(duì)接工作。

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)我縣智慧服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。2020年縣政數(shù)局開(kāi)展了“智慧惠東”前期摸底調(diào)研工作,形成了摸查報(bào)告,并有序推進(jìn)我縣智慧服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。由縣公安局牽頭的“平安惠東第四期高清視頻及卡口監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”已經(jīng)完成實(shí)地勘察和方案設(shè)計(jì),正式投入施工建設(shè)階段;由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭的“互聯(lián)網(wǎng)”+智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)于2020年7月開(kāi)始錄入數(shù)據(jù),8月正式上線,目前已成功注冊(cè)進(jìn)駐的網(wǎng)格員有1350人;由大嶺街道辦牽頭的“智慧大嶺”于2020年4月起全面推行“智慧大嶺”網(wǎng)格化管理,以“智慧大嶺”為網(wǎng)格化管理提供技術(shù)支撐,大大提升了社會(huì)治理服務(wù)的效率和水平;由縣文廣旅體局牽頭的“全域旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)”已完成第一期建設(shè),通過(guò)全域概況分析、游客概況分析和景區(qū)概況分析三大功能,助力發(fā)展我縣旅游經(jīng)濟(jì);由縣應(yīng)急管理局牽頭的“應(yīng)急指揮中心項(xiàng)目”已完成建設(shè),實(shí)現(xiàn)了指揮調(diào)度信息化,提高了我縣應(yīng)急指揮水平;由縣政數(shù)局牽頭的“惠東縣疫情防控大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”,于2020年2月7日正式上線,該系統(tǒng)結(jié)合“前哨通”預(yù)警系統(tǒng),有效解決疫情數(shù)據(jù)重復(fù)報(bào)送問(wèn)題,提升了疫情監(jiān)測(cè)敏感度,為我縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力支撐。縣衛(wèi)生健康局大力推進(jìn)推進(jìn)省信息便民“五個(gè)一”攻堅(jiān)行動(dòng)項(xiàng)目工作,做到一碼通用、一鍵診療、一站會(huì)診、一網(wǎng)聯(lián)通、一體服務(wù)。同時(shí),將省基衛(wèi)系統(tǒng)下沉到村衛(wèi)生站使用,方便村民就近醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),并推進(jìn)我縣醫(yī)院電子票據(jù)改革工作,以減輕醫(yī)院壓力和提高群體看病方便度。

  (四)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系。一是深化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。以原“十統(tǒng)一”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單為基礎(chǔ),對(duì)依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)及其100個(gè)要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,建成規(guī)范實(shí)用的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄體系。目前,我縣共認(rèn)領(lǐng)發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1802項(xiàng),其中依申請(qǐng)事項(xiàng)1555項(xiàng),所有事項(xiàng)在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)依法對(duì)外公示公開(kāi),六大類(lèi)依申請(qǐng)事項(xiàng)100%開(kāi)通網(wǎng)辦功能。二是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向鎮(zhèn)街延伸。根據(jù)市統(tǒng)一部署,縣政府于2021年1月向鎮(zhèn)街下放了43項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。為確保事項(xiàng)放得下、接得住,我縣一方面組織縣直賦權(quán)部門(mén)做好下放事項(xiàng)的專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,另一方面指導(dǎo)鎮(zhèn)街做好下放事項(xiàng)的組織實(shí)施工作,確保下放工作落地落實(shí)。此外,下放事項(xiàng)均已進(jìn)駐惠州市網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“指尖辦、網(wǎng)上辦、就近辦”。三是開(kāi)展“全市通辦”專(zhuān)項(xiàng)工作。對(duì)我縣19個(gè)相關(guān)單位通辦事項(xiàng)目錄進(jìn)行梳理,編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線下“全市通辦”目標(biāo)事項(xiàng)目錄清單,將第一批共計(jì)384項(xiàng)通辦事項(xiàng)進(jìn)駐市統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),并召開(kāi)全縣“全市通辦”工作推進(jìn)會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。2021年6月30日,我縣線下政務(wù)窗口“全市通辦”正式啟動(dòng),促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線下窗口“同城辦理、就近辦理”。四是大力推廣電子證照運(yùn)用。依托省電子證照庫(kù),著力推廣營(yíng)業(yè)執(zhí)照、居民身份證、事業(yè)單位法人證書(shū)、居民戶(hù)口簿、結(jié)婚證等高頻證照“免證辦”,實(shí)現(xiàn)群眾辦事少填、少帶、少跑、少報(bào)、快辦“四少一快”。截至2021年6月,我縣已完成27個(gè)機(jī)關(guān)單位和17個(gè)鎮(zhèn)街電子印章制作,開(kāi)通52種電子證照發(fā)證制證和200項(xiàng)事項(xiàng)電子證照用證服務(wù),共簽發(fā)電子證照323張,電子證照調(diào)用次數(shù)7633次。

 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)政務(wù)平臺(tái)使用。一是推廣市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)。縣行政服務(wù)中心“工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口”實(shí)行“一份辦事指南,一張申請(qǐng)表單,一套申報(bào)材料,完成多項(xiàng)審批”的運(yùn)作模式,充分運(yùn)用系統(tǒng)的網(wǎng)上收件、并聯(lián)審批和網(wǎng)上出件等功能,為工程建設(shè)項(xiàng)目審批減流程、減材料、減時(shí)限、提效能,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目“網(wǎng)上辦”、“自助辦”、“馬上辦”,進(jìn)一步提高工程建設(shè)項(xiàng)目行政審批效率,將社會(huì)投資項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目全流程審批時(shí)間由以前的200和300個(gè)工作日分別壓減至60和100個(gè)工作日以?xún)?nèi)。二是推廣“開(kāi)辦企業(yè)一窗受理系統(tǒng)”應(yīng)用。推行企業(yè)開(kāi)辦全流程“一網(wǎng)通辦”,簡(jiǎn)化優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)??h行政服務(wù)中心“企業(yè)開(kāi)辦”綜合專(zhuān)窗通過(guò)整合涉及企業(yè)開(kāi)辦的市場(chǎng)監(jiān)管、公安、人社、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)等6個(gè)部門(mén)的審批或服務(wù)事項(xiàng),采取前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)出、一套資料、一次采集、一日辦結(jié)”,由跑“多個(gè)窗口”減為跑“一個(gè)窗口”,讓申請(qǐng)人能夠線上線下同質(zhì)同標(biāo)在3個(gè)工作日(部分企業(yè)1個(gè)工作日)完成開(kāi)辦全流程。三是推廣“粵系列”平臺(tái)運(yùn)用。目前,我縣“粵省事”可辦事項(xiàng)743項(xiàng),實(shí)名注冊(cè)數(shù)超過(guò)46萬(wàn);“粵商通”可辦事項(xiàng)290項(xiàng),注冊(cè)商戶(hù)主體超4.9萬(wàn)戶(hù);“粵政易”注冊(cè)人數(shù)超1.3萬(wàn)人,打通了我縣政務(wù)辦公和協(xié)作溝通渠道?!盎浵盗小逼脚_(tái)的推廣使用為我縣居民、企業(yè)和公職人員掌上辦事提供便利。四是拓展“灣區(qū)通辦”服務(wù)平臺(tái)。在縣行政服務(wù)中心、平山、大嶺、白花、稔山、高潭及碧山村共部署11臺(tái)“灣區(qū)通辦”政務(wù)服務(wù)一體機(jī),實(shí)現(xiàn)把窗口服務(wù)搬到“家門(mén)口”,讓政務(wù)服務(wù)覆蓋基層群眾身邊的“最后一公里”。目前,我縣“灣區(qū)通辦”可辦理社保、稅務(wù)、公積金、不動(dòng)產(chǎn)等17個(gè)部門(mén)共128個(gè)事項(xiàng)。

  二、下一步計(jì)劃

  感謝貴委對(duì)我縣數(shù)字政府建設(shè)工作的關(guān)心、關(guān)注和支持!提案中指出了當(dāng)前我縣數(shù)字政府建設(shè)存在的一些問(wèn)題,并給出了中肯的意見(jiàn)建議,我們已進(jìn)行了認(rèn)真研讀分析。下來(lái),我們將著力做好以下幾項(xiàng)工作。

 ?。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)“智慧惠東”建設(shè)。以數(shù)字政府改革建設(shè)為抓手,抓好數(shù)字政府、智慧城市專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制,謀劃建設(shè)智慧綜合信息管理平臺(tái)、智慧惠東城市綜合指揮中心,加快推動(dòng)智慧公安、智慧農(nóng)業(yè)、智慧應(yīng)急、智慧旅游、智慧治理等應(yīng)用建設(shè),讓城市變得更加“聰明”,為城市化治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

  (二)加快完成自建系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。根據(jù)我縣自建系統(tǒng)的情況,找出自建系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦解決方案,積極推動(dòng)住建、自然資源、房管等3個(gè)部門(mén)自建業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)與市統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,消除數(shù)據(jù)壁壘,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上通辦。

 ?。ㄈ﹥?yōu)化隊(duì)伍建設(shè),提升技術(shù)支撐“軟實(shí)力”??h委組織部根據(jù)縣直各單位人才需求情況,制定了《2021年惠東縣引進(jìn)高層次人才方案》,擬于近期面向國(guó)內(nèi)外高等院校引進(jìn)一批全日制博士、碩士研究生及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才144名,其中軟件工程類(lèi)招聘崗位4個(gè)。同時(shí),擬于今年7月份組織開(kāi)展建設(shè)數(shù)字政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)我國(guó)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)研究,提升干部隊(duì)伍數(shù)字化履職能力??h委編辦經(jīng)縣委編辦主任會(huì)議研究,擬增加縣信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制2名,用于招聘專(zhuān)業(yè)人才。下來(lái),我縣將高度重視引進(jìn)培育大數(shù)據(jù)人才,健全完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,吸引更多大數(shù)據(jù)人才到惠東工作。

 ?。ㄋ模├^續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平。一是推出20項(xiàng)事項(xiàng)無(wú)人工干預(yù)審批“智惠批”,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)審批和審批結(jié)果即時(shí)查看,讓群眾辦事“零跑腿、零排隊(duì)、不見(jiàn)面、少等待”。二是推出25項(xiàng)高頻“一件事”申辦集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從審批“一個(gè)事項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)企業(yè)群眾“一件事”全流程辦理,從群眾辦事“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍薄?/p>

 ?。ㄎ澹┍M快啟動(dòng)縣行政服務(wù)中心搬遷工程。扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)通辦”,加快解決政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐不足、辦事不方便的問(wèn)題,不斷提升我縣政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果盡快落地見(jiàn)效。

  

  惠東縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

  2021年7月8日

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