近日，記者從惠東縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局了解到，惠東縣各行政村的“粵智助”政府服務(wù)自助機已全部安裝完畢并投入使用，群眾可就近使用自助機辦理粵康碼打印、行程卡查詢、社?？ㄐ畔⒉樵?、身份證復(fù)印件打印、參保繳費記錄查詢等高頻業(yè)務(wù)，免去到政務(wù)服務(wù)大廳排隊等號的麻煩。
為加快推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸，補齊農(nóng)村地區(qū)政務(wù)服務(wù)短板，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，由惠東縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，并聯(lián)合惠東農(nóng)商銀行在全縣所有行政村部署了245臺“粵智助”政府服務(wù)自助機，為基層群眾“就近辦、自助辦、一次辦成”提供全新體驗，也讓偏遠地區(qū)群眾充分享受數(shù)字政府改革建設(shè)成果。
紀少雄今年64歲，是稔山鎮(zhèn)范和村的一位村民。以往辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金資格認證，都要跑到鎮(zhèn)上去辦理。今年聽說村里有了“粵智助”政府服務(wù)自助機，抱著試一試的心態(tài)，來到范和村黨群服務(wù)中心，在工作人員的幫助下，沒想到一分鐘就完成了辦理。
范和村“兩委”委員蘇志明：“越來越多的村民喜歡用它（粵智助），因為它使用比較簡單、快捷。也可以提高我們的工作效率?！?/p>
蘇志明還告訴記者，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金資格認證、查詢老齡補貼等現(xiàn)在已經(jīng)成為“粵智助”高頻熱門事項。除了這些，“粵智助”可以打印身份證復(fù)印件、社保繳交證明、生育登記證明等證件資料；可以查詢社保醫(yī)保明細、惠民補貼發(fā)放情況、法律服務(wù)機構(gòu)等信息；可以辦理低保補助、農(nóng)機購置補貼、高齡老人津貼等服務(wù)；可以享受遠程醫(yī)療服務(wù)，如預(yù)約掛號、網(wǎng)上看病和打印醫(yī)院檢驗報告等；可以學(xué)習(xí)黨史和生活百科知識以及中小學(xué)課程。同時，“粵智助”已實現(xiàn)“跨市通辦”，市民可以在任意一臺自助機辦理省內(nèi)其他城市的服務(wù)。
此外，“粵智助”政府服務(wù)自助機還對接了鮮特匯電商平臺，解決了農(nóng)產(chǎn)品缺乏銷售渠道、增產(chǎn)不增收的問題，目前已有725萬人注冊，入住商戶2206戶，上架產(chǎn)品4738個。
目前，惠東縣245個行政村已經(jīng)實現(xiàn)了“粵智助”的全覆蓋，截至今年5月20日，業(yè)務(wù)總量達到了21662宗，服務(wù)群眾14455人。
