連日來(lái)，惠東縣沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的海鮮市場(chǎng)，執(zhí)法人員經(jīng)常去明察暗訪。原來(lái)，這是自5月27日起，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展為期一周的沿海市場(chǎng)“清秤大行動(dòng)”專項(xiàng)整治，對(duì)平海、港口、巽寮、稔山（阿婆角）轄區(qū)開(kāi)展全覆蓋檢查。經(jīng)過(guò)系列動(dòng)作，市場(chǎng)秩序不斷優(yōu)化，不少游客表示環(huán)境和衛(wèi)生也改善了不少。
“清秤大行動(dòng)”是惠東縣全力整治濱海旅游市場(chǎng)的具體表現(xiàn)。日前，惠東縣成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)范濱海旅游秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)《2023年惠東縣規(guī)范濱海旅游秩序管理工作實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱“《實(shí)施方案》”），將工作任務(wù)細(xì)化分解到9個(gè)工作組，明確整治重點(diǎn)、責(zé)任單位和完成時(shí)限，重塑惠東濱海旅游秩序。同時(shí)，作為主管部門的惠東縣文廣旅體、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)等部門不斷加大整治力度，作為屬地管理的港口、巽寮、平海等沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是重拳出擊，明察暗訪整治旅游市場(chǎng)秩序?；輺|縣還建立濱海旅游管理聯(lián)席會(huì)議制度，常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化規(guī)范濱海旅游市場(chǎng)秩序。
出臺(tái)整治方案，設(shè)立9個(gè)工作組
今年5月31日上午，針對(duì)“投訴舉報(bào)、輿情反映”等重點(diǎn)問(wèn)題，惠東縣有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)對(duì)惠東縣濱海旅游市場(chǎng)進(jìn)行明察暗訪，并在平海鎮(zhèn)政府主持召開(kāi)規(guī)范旅游秩序管理工作推進(jìn)會(huì)，通報(bào)督導(dǎo)檢查平海鎮(zhèn)旅游秩序管理情況，對(duì)平海鎮(zhèn)沙灘管理工作進(jìn)行研究，并部署下一步工作。
此次會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著惠東縣整治濱海旅游市場(chǎng)秩序工作進(jìn)入新階段。記者了解到，為進(jìn)一步規(guī)范濱海旅游市場(chǎng)秩序，改善旅游形象，提升服務(wù)質(zhì)量，積極營(yíng)造管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良、健康文明的旅游環(huán)境，科學(xué)合理開(kāi)發(fā)利用惠東濱海旅游資源，促進(jìn)新時(shí)期惠東縣濱海旅游業(yè)快速、健康、可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，惠東縣于今年5月底制定印發(fā)《2023年惠東縣規(guī)范濱海旅游秩序管理工作實(shí)施方案》。
根據(jù)《實(shí)施方案》，惠東縣成立以惠東縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的惠東縣規(guī)范濱海秩序管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)包括市場(chǎng)秩序整治組、市容環(huán)境整治組、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及文明行為倡導(dǎo)組在內(nèi)的9個(gè)工作組，全面細(xì)致地推進(jìn)濱海旅游秩序整治工作。建立濱海旅游管理聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)籌研究濱海旅游管理工作。建立重大節(jié)假日市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制，由惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣文廣旅體局、縣交通運(yùn)輸局等相關(guān)部門成立聯(lián)合執(zhí)法小組，在重要節(jié)假日下沉一線開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，為游客營(yíng)造舒心、安心、開(kāi)心的旅游環(huán)境。建立市場(chǎng)治理長(zhǎng)效機(jī)制，把專項(xiàng)整治與日常巡查相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范濱海旅游市場(chǎng)秩序，改善旅游形象，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。
明察暗訪找問(wèn)題促整改
近期，惠東縣文廣旅體局暗訪檢查組針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間匯總上報(bào)并督促鎮(zhèn)、度假區(qū)整改落實(shí)。目前，對(duì)收費(fèi)不合理問(wèn)題（洗腳機(jī)、淋浴間、停車場(chǎng)等），有關(guān)部門責(zé)令管理單位立即整改，規(guī)范管理收費(fèi)項(xiàng)目。
針對(duì)海灘衛(wèi)生差問(wèn)題，惠東縣調(diào)配環(huán)衛(wèi)工作人員加大重點(diǎn)海域沙灘清掃保潔力度，做好垃圾清運(yùn)工作，在游客較密集場(chǎng)所和區(qū)域合理增設(shè)垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施；積極組織凈化沙灘撿跑活動(dòng)，對(duì)海邊近岸垃圾，沙灘雜物進(jìn)行集中清理，保障生活垃圾日產(chǎn)日清，有效維護(hù)沙灘的衛(wèi)生環(huán)境；通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式大力宣傳環(huán)保知識(shí)，鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)居民和游客共同參與海洋環(huán)境治理工作，提高居民和游客的環(huán)保意識(shí)。
暗訪效果明顯，明察更是不手軟。6月3日起，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展為期一周的沿海市場(chǎng)“清照大行動(dòng)”專項(xiàng)整治，對(duì)平海、港口、巽寮、稔山（阿婆角）轄區(qū)開(kāi)展全覆蓋、地毯式檢查。6月3日，“清照大行動(dòng)”在平海、港口轄區(qū)先行鋪開(kāi)。截至6月3日晚，共清查酒店、公寓等住宿服務(wù)企業(yè)777家，其中持特種行業(yè)許可證經(jīng)營(yíng)10家、無(wú)照3家、有照無(wú)證635家、證照登記與實(shí)際地址不符66家、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法核查132家，發(fā)放《價(jià)格行為提醒告誡書(shū)》413份。
整治的最終目的是構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商秩序?；輺|縣文廣旅體局多次召開(kāi)旅游行業(yè)企業(yè)代表座談會(huì)，就如何規(guī)范旅游秩序、推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等事項(xiàng)進(jìn)行深入探討，并就如何發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用、培育放心消費(fèi)單位及加強(qiáng)文明旅游行為倡導(dǎo)進(jìn)行了研究部署。
專項(xiàng)行動(dòng)重拳治亂
近日，惠東縣巽寮濱海度假區(qū)開(kāi)展旅游環(huán)境整治行動(dòng)，對(duì)旅游市場(chǎng)亂象進(jìn)行重拳整治，努力打造“誠(chéng)信巽寮”旅游服務(wù)品牌，為廣大游客營(yíng)造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。此次整治行動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)巽寮轄區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)、海鮮批發(fā)及零售、涉旅企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)商戶，排查是否存在缺斤短兩、未明碼標(biāo)價(jià)、不文明攬客、環(huán)境衛(wèi)生惡劣和傾倒餐廚垃圾等行為。
據(jù)了解，今年以來(lái)，巽寮開(kāi)展了提升旅游環(huán)境百日攻堅(jiān)行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)商鋪不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、環(huán)境臟亂差、海面海域衛(wèi)生和市政設(shè)施不完善等亂象進(jìn)行整治。接下來(lái)，巽寮將繼續(xù)通過(guò)高強(qiáng)度、不間斷的排查執(zhí)法，不斷提升巽寮市場(chǎng)秩序管理水平，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)能力。
港口濱海旅游度假區(qū)同樣動(dòng)作迅速。連日來(lái)，港口聯(lián)合惠東縣城管執(zhí)法局，組織安監(jiān)辦、食安辦、城建辦、綜合執(zhí)法隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理所等相關(guān)部門開(kāi)展無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治行動(dòng)，整頓市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。此次行動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)港口度假區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)商戶，排查是否存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、宰客等違法經(jīng)營(yíng)行為。執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兩家飯店存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，隨即責(zé)令停業(yè)。
接下來(lái)，港口將開(kāi)展為期四個(gè)月的旅游環(huán)境整治行動(dòng)，組織相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)旅游消費(fèi)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境衛(wèi)生、煙花爆竹禁燃、交通秩序管控等方面進(jìn)行重點(diǎn)整治，對(duì)糾紛和違法行為第一時(shí)間處置，以“零容忍”的態(tài)度實(shí)施嚴(yán)查嚴(yán)管，曝光典型案例，強(qiáng)化警示教育和社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)港口文明安全有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
除了港口和巽寮，作為沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平海、鐵涌、黃埠、吉隆等鎮(zhèn)紛紛加入整治行動(dòng)行列，全力維護(hù)惠東縣濱海旅游秩序。
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