今年的國慶長假尾聲緊接著重陽節(jié),老年人喜歡怎么樣的出游方式引起熱議。根據(jù)《老年群體旅游行為報告》顯示:老年人是高頻次旅行用戶,65%的受訪老年出游用戶每年出行3次以上,且越來越多老年人能夠獨立完成在線預訂。
獨立
7成老人不給子女帶孩子 5成老人出游同伴是朋友
老年人的晚年生活就是幫子女帶孩子?事實并非如此。報告顯示,雖然75%的老年人已經(jīng)有了孫輩,但是其中超過7成表示不用照顧孫輩或只是偶爾搭把手。另外,超過6成的老年人不與子女同住或偶爾同住,重視自己的生活空間。
當今老年人獨立性還體現(xiàn)在旅游上。報告通過對最近一次的老年人旅游行為分析發(fā)現(xiàn):超5成的老年旅游用戶選擇獨自或和朋友出游,遠超夫妻結(jié)伴出游以及和子女同游。和老同學、社區(qū)好友組成夕陽紅旅游團,當下老年人不依賴家庭,有著獨立的社交圈,旅游也成為他們的新型社交方式。
時尚
追KOL“打卡”偏愛舒適寬松行程
老年人旅游還是上車睡覺下車拍照?報告數(shù)據(jù)給出了否定的答案:在老年人選擇旅游產(chǎn)品偏好前幾名的因素中,酒店是否舒適、行程是否寬松排在前三名。他們還關心行程中是否有WIFI,喜歡把旅行的快樂與人分享。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推薦對出游決策影響的加深,不僅年輕人愛打卡“網(wǎng)紅“景點,老年人也愛追隨KOL。調(diào)查顯示,7成以上的老人表示會考慮KOL推薦,且旅行頻次越高,參與意愿越高。尤其是,絕大多數(shù)老年人在調(diào)查中表示最喜歡游覽自然風光和好山好水,因此KOL在線推薦能幫助老年人更好地“種草“美景。
升級
不輸小鎮(zhèn)青年 小鎮(zhèn)老人出游熱情直追北上廣深
隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費升級,在旅游消費中崛起的不止是小鎮(zhèn)青年,小鎮(zhèn)老人表現(xiàn)更亮眼??傮w來看,三分之二的老年人每年出游次數(shù)達到3-5次。而其中縣城老人年出游3-5次的比例,基本與北上廣深相當。
雖然出國旅游方面,一二線城市老人占有優(yōu)勢,但國內(nèi)長途游方面,縣城老人表現(xiàn)不俗,甚至超過地市級。最近一次出游,54.4%的縣城老人游遍祖國大好河山。
而隨著私家車的普及,三分之一的鄉(xiāng)村老人開始玩起了周邊短途自駕,還有三分之一的鄉(xiāng)村老人選擇大巴周邊游,他們之中,每年保證2次出游頻次的同樣占到三分之一。
在線化
老年人旅游查詢預訂“一網(wǎng)打盡”
從查詢和預定渠道來看,報告顯示,老年旅游用戶自己上網(wǎng)查詢預訂的比例最高,總體超過50%,同時,40%左右的受訪老年人表示會選擇線下門店或者熟悉的旅游顧問尋求預訂幫助,只有小部分表示需要子女幫忙預訂。甚至70歲以上受訪老年人在線查詢比例都超過1/3。
在線支付行為方面,有30%左右的一、二線城市老年人有在線支付機票、酒店、跟團游等產(chǎn)品的經(jīng)驗。90%以上的地級市和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)老人也表示曾經(jīng)通過在線支付購買產(chǎn)品和服務,這一比例甚至比一線城市老人還高。
一項公開數(shù)據(jù)顯示,到2021年,銀發(fā)人群在社交娛樂方面的消費將達到882億元,年均增長比例為22%?!拔幢怀浞珠_發(fā)的老年旅游市場潛力還很大。”惠州日報國際旅行社有關負責人表示,未來將推出更多高性價比線路、錯峰線路、短途線路等,來滿足這部分中老年群體的需求,鼓勵更多中老年用戶出游,享受晚年生活?!?/span>
記者觀察
旅行:延長青春的特效藥
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多白發(fā)老人行走在路上,旅游對他們來說成為了平常事兒。紅色元素、老歌、老電影、上世紀八九十年代春晚,成為他們旅行的靈感?!侗本┑慕鹕缴稀贰饵S河頌》《冰山上的來客》《莫斯科郊外的晚上》這些年代IP,帶有旅行目的地屬性,讓老人在打卡的路上樂此不疲。
“別小看70歲的人。他們假期長、時間靈活,很多人手握充足的養(yǎng)老金,故前往美國、澳洲、加拿大等國家旅行的占比,遠高于90后年輕人?!蔽沂薪鹕絿H旅行社有關負責人廖秋梅說道。
在采訪中,記者了解到,從出境游來看,白發(fā)老人最愛的旅游目的地包括新加坡、馬來西亞及俄羅斯,特別是俄羅斯占據(jù)70歲人的青春記憶。去紅場,感受莫斯科郊外的晚上,在伏爾加河畔乘著三套車,就是圓青春的夢想。
莫斯科、伊爾庫茨克、圣彼得堡、海參崴、新西伯利亞,成為白發(fā)游客鐘愛的俄羅斯打卡地Top5。紅場上cos列寧、普希金、斯大林的演員,成為老年人朋友圈點贊高頻配圖??此{冰、在海參崴參觀二戰(zhàn)潛水艇改裝的博物館和俄式炮臺,老年人樂此不疲。
老人出國旅行的障礙:語言關、身體因素、旅行節(jié)奏,已被新時代創(chuàng)新服務化解。我市多家旅行社都有相關的老人團產(chǎn)品,比如惠州日報國際旅行社專門的“夕陽紅旅行團”節(jié)奏舒緩,減少老人的車馬中轉(zhuǎn)勞頓。
“共和國同齡人”年輕時訂旅店,唯有通過介紹信“分派”?,F(xiàn)在,酒店是否帶電梯、有早餐、24小時熱水、幾張床、是否帶有窗戶和陽臺等信息,均可在線可查詢。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,“共和國同齡人”偏好品牌酒店,既包括國內(nèi)3-4星級品牌,也住遍國際高端五星酒店,高星酒店入住占比達41%。在關注的酒店因素中,地理位置排名第一,其次更關注用戶評價和服務質(zhì)量。