4月23日，惠東縣舉行了“加快數(shù)字政府建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)效能助力惠東重返一流行列”新聞發(fā)布會。記者從會上了解到，近年來，惠東縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局認(rèn)真落實“數(shù)字中國”“智慧社會”“數(shù)字政府”有關(guān)決策部署，不斷加快數(shù)字政府改革建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)一體化效能，助力惠東重返一流行列。
數(shù)字政府建設(shè)日益健全
惠東縣聚力夯實數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和治理，讓數(shù)字政府改革更加有底氣，建成了全縣統(tǒng)一的政務(wù)云平臺，目前承載了22個部門的43個政務(wù)信息系統(tǒng)，正在實施電子政務(wù)外網(wǎng)升級改造工作。
近年來，惠東縣著力提升政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保障能級，通過開展政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)、舉辦“網(wǎng)絡(luò)安全周”活動、定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查等，督促相關(guān)部門及時整改，堵塞漏洞，有效提高了各級各部門網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)能力和安全防范意識。特別是每年專門開展的“政務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練”，主動發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，及時查補(bǔ)漏洞，確保了政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
同時，惠東縣持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享工作，完成了55個部門接入全市一體化數(shù)據(jù)資源交換共享平臺，建立323個數(shù)據(jù)主題，累計交換數(shù)據(jù)達(dá)4290.2萬條，進(jìn)一步打破了信息孤島，提升了“數(shù)據(jù)賦能”的能力。還圍繞企業(yè)監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)、教育科技、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c領(lǐng)域，通過“開放惠州”平臺惠東專欄向社會開放了13個數(shù)據(jù)主題89個數(shù)據(jù)集，數(shù)據(jù)總量超24萬條。
政務(wù)服務(wù)質(zhì)量顯著提升
近年來，惠東縣積極落實“放管服”改革，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，不斷優(yōu)化行政審批服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，為企業(yè)群眾提供更多的“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“免證辦”等服務(wù)。
據(jù)調(diào)查顯示，惠東政務(wù)服務(wù)工作以2020年國家一體化政務(wù)服務(wù)能力和省數(shù)字政府改革建設(shè)第三方評估為契機(jī)，大力壓縮辦理時間、減少辦事跑動次數(shù)、提高即辦件占比，大幅提升我縣政務(wù)服務(wù)“兩減一即”等關(guān)鍵指標(biāo)。得益于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革、商事制度改革、投資項目審批制度改革等，縣行政服務(wù)中心“企業(yè)開辦”綜合專窗采取前臺綜合受理、后臺分類審批服務(wù)模式，實現(xiàn)“一窗進(jìn)出、一套資料、一次采集、一日辦結(jié)”，由跑“多個窗口”減為跑“一個窗口”。企業(yè)設(shè)立登記審批時間縮短至4個工時內(nèi)，社會投資項目和政府投資項目全流程審批時間由以前的200和300個工作日分別壓減至60和100個工作日以內(nèi)。
據(jù)了解，在惠東縣行政服務(wù)中心和平山、大嶺、白花、稔山、高潭5鎮(zhèn)以及碧山村部署11臺“灣區(qū)通辦”政務(wù)服務(wù)終端一體機(jī)，讓128 項“灣區(qū)”政務(wù)服務(wù)事項在“家門口”可辦，在黃埠農(nóng)商銀行試點“政務(wù)+金融服務(wù)”政銀合作，讓廣大企業(yè)、群眾在家門口就能辦好事。同時，立足企業(yè)和辦事群眾角度，圍繞“我要開辦鞋廠”“我要開辦飯店”“我要開辦便利店”等主題，聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門，依法對審批環(huán)節(jié)進(jìn)行歸并、壓縮，整合業(yè)務(wù)流程，形成“一件事一次辦”的新流程。目前，惠東縣推出了107個一件事導(dǎo)辦服務(wù)上線運(yùn)行和25個一件事申辦服務(wù)、20個“智惠批”事項系統(tǒng)配置工作。各業(yè)務(wù)部門在使用政務(wù)服務(wù)平臺審批時，可跨部門進(jìn)行信息共享，從而實現(xiàn)“一件事”線上線下“極簡”辦理的目標(biāo)。此外，還推出“免證辦”服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚、共享和應(yīng)用，推行數(shù)據(jù)“應(yīng)匯盡匯”“充分共享”，大力推廣電子證照運(yùn)用，完成27個機(jī)關(guān)單位和17個鎮(zhèn)街電子印章制作，開通52種電子證照發(fā)證制證和200項事項電子證照用證服務(wù)，簽發(fā)電子印章323張，至2021年3月調(diào)用電子證照7598次。
惠東城市變得更加智慧
近年來，惠東縣把智慧城市建設(shè)作為數(shù)字政府改革的重要舉措，啟動編制智慧城市頂層規(guī)劃，去年開展了“智慧惠東”前期摸底調(diào)研工作，形成了摸查報告，并有序推進(jìn)智慧服務(wù)項目建設(shè)。在智慧抗疫方面，建成集網(wǎng)格排查APP應(yīng)用的疫情防控大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并結(jié)合“前哨通”預(yù)警系統(tǒng)，有效解決疫情數(shù)據(jù)重復(fù)報送問題，提升了疫情監(jiān)測敏感度，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力支撐。在智慧食堂方面，建成了“陽光食堂”項目，為惠東學(xué)校食堂食品安全、衛(wèi)生方面形成全天候監(jiān)控監(jiān)察和預(yù)警，有效保障廣大學(xué)生“舌尖上”的安全。在智慧公安方面，建成了“平安惠東”高清視頻監(jiān)控項目，將視頻、治安卡口、交通、報警等信息采集到統(tǒng)一的平臺，提升了惠東社會治安管理水平。在智慧應(yīng)急方面，建成了“應(yīng)急指揮中心項目”，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警。在智慧農(nóng)業(yè)方面，建成了“智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺”，通過對農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)的分析，有針對性地幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效。在智慧旅游方面，建成了“全域旅游大數(shù)據(jù)平臺”，充分激發(fā)惠東旅游資源優(yōu)勢，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在智慧治理方面，大嶺街道建成了“智慧大嶺”政務(wù)綜合平臺，結(jié)合該街道外來人口眾多、社會治理任務(wù)繁重的實際，按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、職責(zé)明確和企業(yè)場所數(shù)差距不大的原則，將街道城鎮(zhèn)區(qū)域劃分為14個網(wǎng)格區(qū)域管理，將安全生產(chǎn)、城鎮(zhèn)衛(wèi)生、稅費(fèi)代征、疫情防控等多個領(lǐng)域原來分散的網(wǎng)格管理服務(wù)資源進(jìn)行整合，以“多網(wǎng)合一”的合力治理服務(wù)取代原先重疊設(shè)置、各自為營的管理模式，有效提升了社會治理水平。
下來，惠東縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)加快推進(jìn)“智慧惠東”建設(shè)，以數(shù)字政府改革建設(shè)為抓手，抓好數(shù)字政府、智慧城市專項規(guī)劃編制，謀劃智慧惠東城市綜合信息管理平臺建設(shè)，推進(jìn)社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革，推動政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享共用，通過日益豐富的系列“智慧惠東”應(yīng)用場景，讓惠東這個城市越來越“聰明”，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、便利企業(yè)和群眾辦事、激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，為城市化治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
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