手機(jī)號碼和身份證的綁定是非常普遍的事情。保險合同的人身依附性很強(qiáng),手機(jī)號碼是你和保險公司之間唯一一個可以直接聯(lián)系并效率最高的方式。因此,市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會提醒,必須非常重視手機(jī)號碼的準(zhǔn)確性。但現(xiàn)在很多人頻繁更換手機(jī)號碼的同時,又很擔(dān)心會對原來的保險有所影響。注意了!其實只要你及時修改正確的手機(jī)號碼,就不會影響到自己原先的各種權(quán)益。
一、個人手機(jī)號碼的重要性
手機(jī)號碼屬于個人的聯(lián)系方式,是保險公司與個人保險業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,當(dāng)然就是很重要的保單信息了。所以換了號碼需要告知保險公司。
二、換手機(jī)號對保險有影響嗎?
換手機(jī)號對保險利益是沒有影響的,但是可能會影響到保險公司和自己的聯(lián)系,可能會錯過保險公司提供的重要信息。一定要記住的是,保單不受影響的前提是,你在換了新的手機(jī)號碼后,及時地去更換好現(xiàn)用的手機(jī)號碼。
很明確地告訴你,手機(jī)號碼的變動不屬于使保單受影響的范圍內(nèi)。無論通過什么渠道購買的,無論是哪一類的保單,修改手機(jī)號碼的行為不會導(dǎo)致保單利益的變動或是損失。
三、如何修改手機(jī)號碼?
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn):
客戶可以直接帶上身份證和保險單,到附近的保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請手機(jī)號信息變更,在柜臺的工作人員的幫助下更換手機(jī)號碼。你需要帶上保險合同以及你的身份信息,一般是投保人身份證就可以了,將材料交給工作人員,他們會幫你更改。
2、你也可以直接通過客服電話進(jìn)行人工服務(wù),通過聯(lián)系客服人員進(jìn)行更換。
3、留意所購買的保險產(chǎn)品的移動終端,比如專門的APP?,F(xiàn)在很多保險公司都有移動終端平臺可以直接在線辦理,足不出戶就可以更換,動動手指,想想就很是方便。如果是老人或是其他不大會線上修改更換的,建議由有經(jīng)驗的、或是擅用軟件的年輕人操作。
最后要記得核實修改手機(jī)號碼是否成功。
惠州日報記者劉乙端