為推進(jìn)“南粵家政”促進(jìn)就業(yè)工程,發(fā)揮“南粵家政”基層服務(wù)示范站的示范引領(lǐng)作用,根據(jù)《惠東縣“南粵家政”基層服務(wù)示范站建設(shè)工作實(shí)施方案》精神,現(xiàn)將公開(kāi)申報(bào)惠東縣“南粵家政”基層服務(wù)示范站有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、示范站應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件
?。ㄒ唬﹫?chǎng)地設(shè)施。有固定場(chǎng)地,可利用面積不少于20平方米(一般應(yīng)集中設(shè)置),場(chǎng)地要具備日常辦公及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)條件。
?。ǘ┻\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。有明確的運(yùn)營(yíng)管理主體,有較為穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)(至少配備2名以上專職工作人員),具備較為完善的運(yùn)營(yíng)管理制度。提供服務(wù)的家政服務(wù)人員應(yīng)納入實(shí)名制管理,具備相關(guān)職業(yè)資格、專項(xiàng)能力或培訓(xùn)經(jīng)歷。
(三)規(guī)章制度。有完善的規(guī)章制度和工作流程,服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴指引等公開(kāi)上墻。
?。ㄋ模┓?wù)能力?;鶎臃?wù)示范站年服務(wù)量300人次以上。按照所在街道(鎮(zhèn))要求,提供公益性家政服務(wù)。客戶滿意率達(dá)到80%以上。
二、示范站應(yīng)具有的主要功能
?。ㄒ唬┘艺?wù)。整合和鏈接各類資源,積極與社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)助殘、圖書(shū)館、休閑室、便民食堂等建立合作服務(wù)關(guān)系,為轄區(qū)內(nèi)居民提供多層次、多樣化、專業(yè)化家政服務(wù)。
?。ǘ┘寄芘嘤?xùn)。對(duì)本企業(yè)員工開(kāi)展靈活多樣的家政技能培訓(xùn),通過(guò)家政知識(shí)講座、基本實(shí)操培訓(xùn)等課程,為本企業(yè)家政服務(wù)從業(yè)人員提供家政服務(wù)類技能培訓(xùn)。
?。ㄈ┐龠M(jìn)就業(yè)。吸納轄區(qū)內(nèi)有從事家政行業(yè)意愿的就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等群體,實(shí)現(xiàn)在“家門(mén)口”就業(yè)。
(四)調(diào)解維權(quán)。通過(guò)社區(qū)、社工、法律援助等多種協(xié)調(diào)方式,為轄區(qū)內(nèi)家政服務(wù)人員和家政消費(fèi)者提供權(quán)益保護(hù)支持,注重保障婦女合法權(quán)益。
三、示范站的申報(bào)流程
?。ㄒ唬┥陥?bào)條件。在惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)登記注冊(cè),企業(yè)名稱包含“家政”的家政服務(wù)企業(yè),且企業(yè)符合示范站應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件和示范站應(yīng)具有的主要功能。
?。ǘ┳灾魃陥?bào)。符合條件的企業(yè),填寫(xiě)《“南粵家政”基層服務(wù)示范站申請(qǐng)表》、《“南粵家政”基層服務(wù)示范站評(píng)分表》以及相關(guān)佐證材料一式兩份于2023年6月26日前報(bào)送縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心就業(yè)管理部(地址:惠東縣平山街道辦建設(shè)路33號(hào),聯(lián)系人:彭俊宏,聯(lián)系電話:0752-8806365)。
附件:1.“南粵家政”基層服務(wù)示范站申請(qǐng)表
惠東縣人力資源和社會(huì)保障局
2023年6月8日