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惠東縣人社局創(chuàng)新“1+1+N”服務(wù)新模式實現(xiàn)親商惠企“零距離”
時間:2022-08-22 15:50:58 來源:惠東縣人力資源和社會保障局
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  今年以來,惠東縣人社局嚴(yán)格按照穩(wěn)住經(jīng)濟大盤貢獻(xiàn)人社力量工作要求,深入企業(yè)車間、項目工地等工作一線,在實踐中探索出了1名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)1名黨員干部服務(wù)若干個企業(yè)或項目的“1+1+N”服務(wù)新模式,實現(xiàn)親商惠企服務(wù)“零距離”,推動廣大黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強能力、抓落實、促發(fā)展。

  “一對一”服務(wù)讓訴求更快辦。組建了12支服務(wù)小組,為全縣用工100人以上企業(yè)和重點項目每戶配備1名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和1名黨員干部,主動當(dāng)好政企溝通的“聯(lián)絡(luò)員”、惠企政策的“宣傳員”、解決困難的“協(xié)調(diào)員”、疫情防控的“守門員”、安全生產(chǎn)的“監(jiān)督員”、營商環(huán)境的“服務(wù)員”,在工作一線用“數(shù)據(jù)+腳步”丈量民情、底數(shù)更清,用“網(wǎng)絡(luò)+板凳”收集民意、距離更近。目前,全縣12支企業(yè)服務(wù)小組開展走訪服務(wù)200余次,對企業(yè)反饋的問題進(jìn)行了分類整理,明確具體股室跟蹤辦理。比如對有用工需求的企業(yè),我局?jǐn)M于9月開始每周舉辦一場專場招聘會,每月舉辦一次綜合性招聘會,開展“家燕歸巢 情系桑梓”惠東籍高校學(xué)子家鄉(xiāng)行活動,鼓勵本地人才回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

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  一份“政策大禮包”讓政策更見效。“中小微企業(yè)穩(wěn)崗返還比例提高到90%,大型企業(yè)由30%提至50%,擴寬一次性留工補助受益范圍,新增激勵企業(yè)招用高校畢業(yè)生的擴崗補助”。今年以來,共發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)類補貼479.05萬元,惠及8450人次;通過“免申即享”方式向7637戶中小微企業(yè)發(fā)放失業(yè)保險返還1042.9933萬元,惠及職工5.88萬人。在與企業(yè)座談時,服務(wù)小組將包含穩(wěn)崗返還、吸納高校畢業(yè)生就業(yè)、社保減緩等“政策大禮包”一一解讀,將辦事指南和宣傳單張派發(fā)到企業(yè)手中,為企業(yè)提供貼心、暖心服務(wù)。了解到除了可以享受到穩(wěn)崗返還補助外,還可以同時享受留工補助和擴崗補助后,惠東港東塑膠有限公司負(fù)責(zé)人蔡庭聰高興的說:“這次的活動真是一場及時雨,不僅為我們帶來了政策,也讓我們對企業(yè)的發(fā)展更有信心了”。

  一張“服務(wù)企業(yè)聯(lián)系卡”讓聯(lián)系更暢通。服務(wù)小組主動靠前服務(wù),在走訪企業(yè)中以亮牌的形式開展工作,通過發(fā)放“服務(wù)企業(yè)聯(lián)系卡”,提供包干服務(wù)。一張小小的服務(wù)卡如同普通名片一般大小??ㄆ?,服務(wù)小組聯(lián)系人的電話、姓名、服務(wù)內(nèi)容以及“惠東就業(yè)”公眾號一一公開,讓企業(yè)可隨時隨地與人社部門聯(lián)系,提供零距離服務(wù),讓服務(wù)卡成為密切聯(lián)系企業(yè)的“連心卡”?!捌髽I(yè)有不明白的事項,或是需要辦理的事情,可隨時打電話咨詢和聯(lián)系辦理。”縣就業(yè)中心主任鄭錦桃介紹,目前,12個服務(wù)小組已向重點用工企業(yè)發(fā)放“服務(wù)企業(yè)聯(lián)系卡”500多張,這種模式不僅縮短了時空距離,也提高了服務(wù)效率。

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  一張“企業(yè)需求調(diào)查表”讓服務(wù)更精準(zhǔn)。圍繞企業(yè)對招才用工、技能培訓(xùn)、社保繳納、營商環(huán)境、勞動保障等各項人社業(yè)務(wù)中存在的難點堵點問題,制定了內(nèi)容詳實、覆蓋全面、符合實際的企業(yè)調(diào)查表,摸清了重點企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和重點項目推進(jìn)過程中遇到的困難和需要幫扶的內(nèi)容,并建立臺賬進(jìn)行分類解決。如針對企業(yè)招工難問題,我局適時調(diào)整工作思路,拓寬招聘求職渠道,引入“直播帶崗”網(wǎng)上招聘、線上發(fā)布招聘信息等模式,線上線下招聘“齊步走”,全力保障企業(yè)的用工需求和求職者的求職需求,促進(jìn)各類群體成功就業(yè)。今年上半年累計開展線上招聘會4場,網(wǎng)上發(fā)放6269個企業(yè)崗位;在政府公共服務(wù)平臺發(fā)布504個崗位信息。

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  悠悠民生,就業(yè)為首。千千萬萬的市場主體,牽動著千千萬萬人的飯碗問題,市場主體“青山常在”,就業(yè)才能“綠水長流”。目前,惠東縣“1+1+N”助企活動正在持續(xù)進(jìn)行,12個服務(wù)小組正奔赴在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展“一對一”保姆式服務(wù),深入企業(yè)車間、項目工地等工作一線,持續(xù)開展送政策、送資金、送服務(wù)“三送”活動,釋放政策紅利,傳導(dǎo)政府支持,以紓企業(yè)之難解就業(yè)之難,不斷提升企業(yè)獲得感。


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