3月17日,惠州市校園糾紛人民調(diào)解委員會(huì)正式揭牌成立。
今后遇到校園糾紛怎么辦?可以找惠州市校園糾紛人民調(diào)解委員會(huì)啦。3月17日,惠州市校園糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(以下簡稱“惠州市校調(diào)委”)正式揭牌成立。此舉是我市拓寬專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解工作領(lǐng)域的又一有益探索,意味著在校園矛盾糾紛處置中引入人民調(diào)解機(jī)制,有利于形成化解校園矛盾糾紛的長效工作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)矛盾雙方的合法權(quán)益,是延伸人民調(diào)解領(lǐng)域、化解校園矛盾糾紛、創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。
引入第三方機(jī)構(gòu)參與校園糾紛調(diào)解
作為第三方人民調(diào)解機(jī)構(gòu),惠州市校調(diào)委是經(jīng)惠州市惠城區(qū)司法局批準(zhǔn)同意設(shè)立的專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)節(jié)組織,以“公平、公正、中立、及時(shí)、便民”為原則,服務(wù)于法治校園、平安校園建設(shè),為學(xué)校和廣大師生提供一個(gè)有效防范、快速化解校園安全糾紛的平臺(tái)。
最新數(shù)據(jù)顯示,目前全市共有各類學(xué)校1707所,在校生人數(shù)134萬人。隨著城市發(fā)展以及教育規(guī)模的增長,校園糾紛事件也在上升,如何妥善處理好校園安全糾紛,成為社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)。
當(dāng)校園糾紛發(fā)生時(shí),當(dāng)事雙方可通過來訪、書信、電話、APP等方式報(bào)案,惠州市校調(diào)委不向當(dāng)事雙方收取任何費(fèi)用,受理范圍為教師、學(xué)生與學(xué)校之間的民事糾紛;教師與學(xué)生之間的民事糾紛;教師之間、學(xué)生之間的民事糾紛;學(xué)生家長與教師、學(xué)校之間的民事糾紛,以及協(xié)助處理校園糾紛突發(fā)事件、群體性事件等。
惠州市校調(diào)委擁有多名具有教育、法律、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)和調(diào)解技能、擅長處理糾紛、熱心調(diào)解事業(yè)的專業(yè)人民調(diào)解員隊(duì)伍,以及資深教育、法律、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)專家構(gòu)成的龐大專家?guī)??;葜菔行U{(diào)委將堅(jiān)持調(diào)解主題、專家論證、損害賠付的三個(gè)“第三方機(jī)制”,以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,切實(shí)做到不偏不倚、公平公正。
免費(fèi)調(diào)解、客觀中立、專業(yè)高效
惠州市和諧社會(huì)第三方調(diào)解中心理事長王輝介紹,近年來,小到學(xué)生之間的打架或?qū)W生在體育運(yùn)動(dòng)發(fā)生人身意外等造成的各類校園糾紛,困擾著很多學(xué)校、老師。經(jīng)過這幾年的實(shí)踐證明,校調(diào)委可以充分發(fā)揮人民調(diào)解的第三方力量,協(xié)助教育部門、學(xué)校、師生及家長有效處置各類校園糾紛。
“引入第三方機(jī)構(gòu)參與校園糾紛調(diào)解,是我市校園安全管理和依法治校的一次有益探索?!被葜菔形逃の瘯?、市教育局局長袁清山希望惠州市校調(diào)委與教育部門攜手,妥善化解校園糾紛中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。同時(shí),教育部門、學(xué)校要把惠州市校調(diào)委這個(gè)機(jī)制運(yùn)用好、宣傳好,共同推進(jìn)和諧惠州、和諧校園建設(shè)。
惠州市委政法委專職委員朱良根表示,惠州市校調(diào)委的成立是惠州拓寬專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解工作領(lǐng)域的有益探索,將司法服務(wù)觸角延伸至校內(nèi),使得校園糾紛調(diào)解常態(tài)化。他希望各單位全力以赴,全市上下一盤棋,把校園矛盾化解好,維護(hù)好惠州地區(qū)的校園安全,全力推進(jìn)惠州校園治理工作取得新成效。
“今天參加完這個(gè)會(huì)議,心情很激動(dòng)!”在惠州市校調(diào)委與各縣區(qū)教育部門分管負(fù)責(zé)人的對接現(xiàn)場,博羅縣教育局副局長徐獻(xiàn)基表示,從多年的工作經(jīng)驗(yàn)來看,成立校調(diào)委是很有必要的,并第一時(shí)間把這個(gè)消息發(fā)到全縣校長工作群,得到很多校長的支持和點(diǎn)贊,并將全力支持推動(dòng)校調(diào)委開展工作。
惠州市校調(diào)委執(zhí)行主任黃燕萍介紹,惠州市校調(diào)委具有免費(fèi)調(diào)解、客觀中立、專業(yè)高效等特色,調(diào)解人員不僅擁有多名具有教育、法律、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)和專業(yè)的調(diào)解技能,該機(jī)構(gòu)還邀請14名專家,包括心理學(xué)專家、律師、醫(yī)生、教育工作者等,組建了惠州地區(qū)校調(diào)委專家?guī)欤瑸樾@糾紛調(diào)解工作提供服務(wù)和支持。
惠州市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步惠州將在每所學(xué)校配備1名“信息員”,各個(gè)學(xué)校將建立起學(xué)校糾紛信息員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)排查和收集校園內(nèi)矛盾糾紛信息和苗頭隱患,加強(qiáng)與校調(diào)委緊密聯(lián)系和合作。
“家長或?qū)W校遇到校園糾紛,可以第一時(shí)間打電話向惠州市校調(diào)委咨詢。”王輝在接受記者采訪時(shí)表示,惠州市校調(diào)委就像“救護(hù)車”一樣,哪里有糾紛,會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。在此期間,校調(diào)委將保持專業(yè)、客觀,邀請專家論證,確認(rèn)客觀事實(shí),最終引導(dǎo)雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。同時(shí),他還表示,校園糾紛調(diào)解還需要整合資源,比如保險(xiǎn)制度、兜底保障等,通過多方合力,用情理法的方式,讓糾紛真正有效化解。
聲音
引入第三方機(jī)構(gòu)參與校園糾紛調(diào)解,是我市校園安全管理和依法治校的一次有益探索。教育部門、學(xué)校要把惠州市校調(diào)委這個(gè)機(jī)制運(yùn)用好、宣傳好,共同推進(jìn)和諧惠州、和諧校園建設(shè)?!?/p>
——惠州市委教育工委書記、市教育局局長袁清山
“惠州市校調(diào)委的成立是惠州拓寬專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解工作領(lǐng)域的有益探索,將司法服務(wù)觸角延伸至校內(nèi),使得校園糾紛調(diào)解常態(tài)化?!?/p>
——惠州市委政法委專職委員朱良根
“成立校調(diào)委是很有必要的,我第一時(shí)間把這個(gè)消息發(fā)到全縣校長工作群,得到很多校長的支持和點(diǎn)贊?!?/p>
——博羅縣教育局副局長徐獻(xiàn)基
“惠州市校調(diào)委具有免費(fèi)調(diào)解、客觀中立、專業(yè)高效等特色,調(diào)解人員不僅擁有多名具有教育、法律、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)和專業(yè)的調(diào)解技能,該機(jī)構(gòu)還邀請14名專家組成專家?guī)?,包括心理學(xué)專家、律師、醫(yī)生、教育工作者等?!?/p>
——惠州市校調(diào)委執(zhí)行主任黃燕萍
“個(gè)人覺得成立惠州市校調(diào)委挺有必要的,為學(xué)生、家長和學(xué)校解決校園糾紛提供了一個(gè)很好的平臺(tái),今后遇到校園糾紛自己也知道怎么去處理,找誰去協(xié)調(diào)?!薄忻裎渑?/p>
他山之石
英德市“調(diào)賠結(jié)合”機(jī)制讓“校鬧”銷聲匿跡
近年來,英德市教育糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、廣州中立校園安全糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、南海澤輝校園糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、樂昌市校園安全糾紛人民調(diào)解委員會(huì)相繼成立,為學(xué)校和廣大師生提供了一個(gè)有效防范、快速化解校園安全糾紛的平臺(tái)。
2019年6月,廣東省首個(gè)教育糾紛人民調(diào)解委員會(huì)——英德市教育糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立,揭開了英德市教育系統(tǒng)建立多元調(diào)解體系的序幕。英德市不斷完善多元化矛盾糾紛調(diào)處化解新機(jī)制,創(chuàng)新推進(jìn)校園糾紛“調(diào)賠結(jié)合”機(jī)制試點(diǎn)工作,校園矛盾糾紛化解由專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)承接,損害賠償由保險(xiǎn)公司承擔(dān),不僅充分保障教師職工學(xué)生權(quán)益,還防治結(jié)合,筑牢校園安全防線,最令教育部門和學(xué)校頭疼的“校鬧”等影響校園安全、社會(huì)穩(wěn)定的事件銷聲匿跡。
據(jù)了解,“調(diào)賠結(jié)合”機(jī)制是以廣東省和諧醫(yī)調(diào)委在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“調(diào)賠結(jié)合”模式為依托,整合第三方調(diào)解組織、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)公司等社會(huì)資源構(gòu)建的“人民調(diào)解+教育保險(xiǎn)+保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”創(chuàng)新機(jī)制。英德校園糾紛“調(diào)賠結(jié)合”機(jī)制還成功入選廣東省第二批社會(huì)治理實(shí)踐創(chuàng)新省市共建項(xiàng)目試點(diǎn)。
在化解校園安全糾紛的同時(shí),校調(diào)委積極構(gòu)建校園心理服務(wù)體系建設(shè)。廣州中立校調(diào)委與廣東省精神衛(wèi)生中心,廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、廣州市心理咨詢師協(xié)會(huì)等專業(yè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在全省試點(diǎn)范圍開展“廣東‘和諧心理’社會(huì)心理服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃”,英德教調(diào)委、南海校調(diào)委及樂昌校調(diào)委,對接當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生中心,探索“心理健康進(jìn)學(xué)?!鄙鐣?huì)心理服務(wù)模式和工作機(jī)制,新冠肺炎疫情防控期間,開展共計(jì)10節(jié)的“應(yīng)急心理援助”線上系列專題課程,面向全省開展青少年心理危機(jī)干預(yù)線上課程,超20萬人從線上課堂收益。
文/圖 記者涂堅(jiān) 通訊員鄒晟紅
惠州市校調(diào)委聯(lián)系方式
惠州市校調(diào)委 電話:0752-2168020/18933270020
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